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Beschreibung

Versand- und Lieferinformationen

Versandbedingungen

Lieferzeit: Innerhalb von 3 Tagen nach Bezahlung der Bestellung.

Startdatum – Alle Zeiten

Enddatum – Alle Zeiten

Bestellgewicht unter 1000 g – Sie müssen eine Versandkostenpauschale zahlen, standardmäßig 15 USD (kleines Luftpaket).

Bestellgewicht von mehr als 1000 g und weniger als 2000 g – Sie müssen eine Versandkostenpauschale zahlen, standardmäßig 2,5 $.

Bestellgewicht von mehr als 2001 g und weniger als 3000 g – Sie müssen eine Versandkostenpauschale zahlen, standardmäßig 3,5 $ .

Bestellgewicht von mehr als 3001 g und weniger als 4000 g – Sie müssen eine Versandkostenpauschale zahlen, standardmäßig 4,5 $.

Bestellgewicht über 4.001 g und unter 5.000 g – Sie müssen eine Versandkostenpauschale zahlen, standardmäßig 5,5 USD.

Einige unserer Produkte werden mit Batterie und Motor geliefert. Wir wählen je nach Land den geeigneten Expressversand aus, z. B. DHL, UPS, Fedex oder eine Sonderlinie.

Vertriebspartner haben keinen Anspruch auf kostenlosen Versand.

Versandart

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Lieferzeit (Werktag)

Tracking-Nr

Gewichtsbeschränkung

DHL

5-7

JA

NEIN

UPS

5-7

JA

NEIN

Fedex

7-10

JA

NEIN

Sonderlinie

7-15

JA

NEIN

Kleine Pakete Luft

10-20

JA

NEIN

Nachdem Ihr Paket verschickt wurde, können Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer auf unserer Website einsehen. Wir informieren Sie außerdem per E-Mail über Ihre Sendungsverfolgungsnummer und den Sendungsverfolgungslink.

Zölle, Zölle und Steuern

Unser Liefertermin ist EXW Shenzhen, ohne Zollgebühr. Sie sollten damit rechnen, alle von der Regierung in Ihrem jeweiligen Land erhobenen Beträge zu zahlen. Dazu gehören unter anderem Zölle, Steuern und etwaige zusätzliche Gebühren, die vom Kurierunternehmen erhoben werden.

Über die Batterie: In einigen Ländern ist der Versand von Batterien nicht möglich. Anstelle von Batterien versenden wir stattdessen Batteriehüllen. Sie müssen die Batterie wie im Link dieser Spezifikation kaufen, 12 V, mehr als 5 A in Ihrem Land.

Zahlung & Sicherheit

RÜCKGABERECHT

Stornierung

Wir akzeptieren die Stornierung einer Bestellung, bevor das Produkt versendet oder produziert wird. Wenn die Bestellung storniert wird, erhalten Sie den vollen Betrag zurückerstattet. Wir können die Bestellung nicht stornieren, wenn das Produkt bereits versandt wurde.

Rücksendungen (falls zutreffend)

Wir akzeptieren die Rückgabe von Produkten. Kunden haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung des Produkts eine Rückgabe zu beantragen.
Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss außerdem in der Originalverpackung sein. Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um sicherzustellen, dass Sie das Paket an die richtige Adresse senden.

Anmerkungen

Für Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel besteht kein Anspruch auf 30-tägige Rückerstattung.
Wenn die Rücksendung vom Verbraucher verursacht wird, sollte der Verbraucher für die Versandkosten verantwortlich sein. Die konkrete Gebühr sollte sich nach dem von Ihnen gewählten Expressunternehmen richten.

Sollte die erhaltene Ware aus unseren Gründen beschädigt oder nicht in Ordnung sein, ist der Verbraucher nicht verpflichtet, die Versandkosten aus diesem Grund zu tragen.

Für die Rücksendung eines Produkts wird dem Verbraucher keine Wiedereinlagerungsgebühr in Rechnung gestellt.;


Rückerstattungen (falls zutreffend)

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine Empfangsbestätigung per E-Mail. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Ihre Genehmigung erteilt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird. Kontaktieren Sie als nächstes Ihre Bank. Es dauert oft etwas Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird. Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter

service@xiaorgeek.net

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter service@xiaorgeek.net um die Absenderadresse zu erhalten.

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